業界資訊/
水上樂園閉園期員工安置管理建議
炎炎夏天,很多水上樂園都是人氣爆滿的景象。水上樂園要想獲得成功和高人氣,不僅僅是因為新穎優質的水上樂園設備、精彩的演藝節目、吸引眼球的營銷手段,更重要的是有專業運營管理團隊和管理水平的技術支持。9月過后,全國各地氣溫逐漸降低,在經歷了夏季運營高峰期之后,各地水上樂園陸續進入閉園維護、休整期。對于進入閉園期的水上樂園,如何安置“勞苦功高”的園區職工,成為水上樂園投資商們苦惱的問題。
一些水樂園運營管理者通常采取的做法是,閉園期間只發基本工資或者留下核心骨干員工,基層員工就地解散。但這會導致人才流失,明年旺季到來時,又需要重新招聘和培訓,這樣的做法無論從人力投入還是效果產出上都是不好的。而且新員工對于園區的環境和工作流程也需要時間去熟悉,影響服務和運營管理水平。
根據水上樂園多年的運營管理經驗,廣州欣源實業認為水上樂園有著明顯的季節屬性,在人力資源使用和運營上需要綜合考慮樂園與其他業態產品的聯動和銜接關系。人力資源的使用不是簡單的招聘到解散再到招聘。關于水上樂園閉園期員工安置管理,有以下建議:
一、構建科學靈活的運營架構
因為水上樂園的運營架構,決定了水上樂園運營管理水平。核心部門的設置,如工程設備、救生操作等,對整體園區的管理發揮中流砥柱的作用。園區在正式運營管理之前,可以把正式員工(核心員工)與兼職員工的比例設置合理,將極大的減輕閉園后期人力安置的壓力。同時,構建靈活的運營架構,也要求在閉園期內進行強有效的人力資源評估和整合,結合員工的意愿和技能特點,進行轉崗、調崗工作,為明年新一輪運營打好基礎。
二、和度假區其他業態聯動進行內部消化
單一水上樂園的運營發展至今已經越來越難以實現長期穩定的現金流了。主題旅游發展至今,集群化、多業態的度假類旅游產品正在成為投資商們的熱捧。以國內知名廣州長隆旅游度假區為例,旗下有水上樂園、陸上機動樂園、動物園、大馬戲、住宿酒店等旅游產品基本奠定了廣州長隆集群化的發展目標,幾大旅游產品之間相互聯動,共同發揮著集群化的倍數效應。即使水上樂園進入閉園維護期,千余名水上樂園員工也能很好的內部消化,實現各園區的人力共用。當下,水上樂園正成為度假區類景區的重要配置,實現與度假區其他業態的聯動,完成好內部消化,正是水上樂園閉園期人力安置的最佳方式。
三、閉園維護保養工作有序開展
經歷了幾個月的運營旺季,水上樂園的各項水上設備均會出現一定程度的損耗,同時為延保設備的使用壽命、增強游客來年體驗,閉園期,設備的維護保養工作極有必要進行。首先,水上樂園閉園后,先安排員工進行園區工程的安全排查工作,系統地檢修園區管道、機房、操作臺等基礎設施。同時契合設備的損耗情況,出具維保建議,由采購部門進行維護保養用品的采購。根據維護保養計劃,正式按照技術要求,合理安排人員,進行逐項的設備打蠟、補膠等維護保養工作,以實現人力資源的合理利用。
四、聯誼培訓與其他景區良性互動
水上樂園運營管理是一項系統的管理工作,不僅涉及設備、工程等專業技術,還涉及基礎的行政、營銷和財務管理。閉園期內,水上樂園管理方在整合園區自身條件因素外,還可以持續展開與外部景區的合作洽談,組織人員聯誼培訓或者對接輸出。實現景區與景區之間良性互動,對來年聯動營銷運營是極大的促進和發揮。
以上是廣州欣源實業有關水上樂園在閉園期員工安置管理的一些建議,希望對大家有所幫助。若您對水上樂園投資感興趣或需要咨詢,歡迎聯系我們。
我們致力于為全球兒童提供安全、好玩的游樂設備!
欣源實業(廣州)有限公司是一家對親子游樂設備具備研發、設計、生產、銷售、安裝、售后的一站式服務商!我們的初心是:讓好完產品傳遞給更多的人,讓歡樂充滿世界,讓玩的價值更加有意義。游樂設備為玩而生,玩好是我們要做的事,期待您的來電,我們一起探討怎么樣能玩得更好!
服務電話:136 1024 6464 王先生
客戶服務微信